Integritetspolicy

1. Omfattning av denna integritetspolicy

Policyn gäller personuppgifter som behandlas av i samband med vår webbplats, hotellvistelser, lyxsviter, restaurang- och matupplevelser, spa, casino, VIP-rum, privata evenemang och gästservice i Sverige.

2. Personuppgifter vi kan samla in

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi behandla:

• e-postadress och annan kontaktinformation som du lämnar till oss;
• uppgifter om hotell-, svit-, restaurang-, spa- eller VIP-bokningar;
• meddelanden, frågor och särskilda önskemål;
• betalnings- eller transaktionsinformation där det behövs;
• uppgifter som behövs för säkerhet eller tillträde till casinorelaterade områden;
• teknisk information såsom webbläsare, enhet och användning av webbplatsen.

3. Hur vi kan använda personuppgifter

Personuppgifter kan användas för att:

• hantera rum, lyxsviter, VIP-rum och andra bokningar;
• svara på kontaktförfrågningar och frågor om vistelsen;
• leverera hotell-, restaurang-, spa-, event- och casinotjänster;
• administrera gästservice och personliga önskemål;
• behandla betalningar och administrativa uppgifter;
• upprätthålla säkerhet för gäster, personal och egendom;
• förbättra webbplatsen och gästupplevelsen;
• uppfylla tillämpliga juridiska, administrativa och operativa krav.

4. Bokningar och gästservice

När du kontaktar oss eller använder bokningsformuläret kan vi behandla de uppgifter som behövs för att svara på din förfrågan, administrera din vistelse och organisera de tjänster du efterfrågar.

5. Casino, 18+ och ansvarsfullt spelande

erbjuder casinorelaterade upplevelser och privata VIP-rum. Där det är relevant kan vissa uppgifter behandlas för säkerhet, tillträde, gästskydd och andra operativa behov.

6. När personuppgifter kan delas

Vi säljer inte personuppgifter. Begränsade uppgifter kan delas med betrodda leverantörer när det är nödvändigt för att driva webbplatsen eller leverera tjänster, till exempel bokningssystem, betalningslösningar, webbhotell, tekniska leverantörer och professionella rådgivare.

Uppgifter kan också lämnas ut om det krävs enligt lag eller när det är nödvändigt för att skydda gäster, personal, egendom eller rättsliga intressen.

7. Datasäkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller otillåten spridning av personuppgifter.

8. Hur länge uppgifter sparas

Personuppgifter sparas endast så länge det är rimligt nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge det krävs för juridiska, redovisningsmässiga eller operativa skyldigheter.

9. Dina integritetsrättigheter

Du kan kontakta oss för att begära information om personuppgifter som rör dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter eller ställa frågor om hur dina uppgifter behandlas.

Om frivillig marknadsföring används kan du när som helst välja att avregistrera dig eller återkalla ett samtycke.

10. Cookies och liknande teknik

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för nödvändig funktionalitet, valda preferenser, analys och förbättring av den digitala gästupplevelsen.

11. Kontakta oss om integritet

Om du har frågor, önskemål eller synpunkter kring integritet kan du kontakta:

Sverige
Telefon: +46 123 456 789
E-post: info@mirequoriangrandretreat.com